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Política de Privacidad

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Konocor («KO», «nosotros» o «nos») respeta su privacidad y se compromete a protegerla a través de esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad rige su acceso y uso de www.konocor.com, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad, bienes y servicios ofrecidos en o a través de www.konocor.com (el «Sitio Web»), ya sea como invitado o como usuario registrado.

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Le rogamos que lea atentamente la Política de Privacidad antes de empezar a utilizar el Sitio Web. Al utilizar el Sitio Web o al hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con las Condiciones de Uso cuando esta opción se ponga a su disposición, usted acepta y se compromete a cumplir la Política de Privacidad. Si no desea aceptar la Política de Privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio Web.

USUARIOS MENORES DE 18 AÑOS

Nuestro Sitio Web no está destinado a personas o usuarios menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionar información alguna al Sitio Web o en el mismo. No recopilamos conscientemente información personal de usuarios menores de 18 años. Si es usted menor de 18 años, no utilice ni facilite información alguna en este sitio web ni en ninguna de sus funciones, ni se registre en él, ni realice compras a través del sitio web, ni utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentario público de este sitio web, ni nos facilite información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario que pueda utilizar.

Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un usuario menor de 18 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información. Si cree que podemos tener información de o sobre un usuario menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros a través del formulario que encontrará en nuestra página de contacto del sitio web.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Cuando acceda al sitio Web, KO obtendrá cierta información sobre usted durante su visita.

Información que usted nos proporciona. El sitio Web ofrece varios lugares para que los usuarios faciliten información. Recogemos la información que los usuarios nos facilitan rellenando los formularios del sitio Web, comunicándose con nosotros a través de los formularios de contacto, respondiendo a encuestas, realizando búsquedas en nuestra función de búsqueda, proporcionando comentarios u otras opiniones, y facilitando información al encargar un producto o servicio a través del sitio Web.

Utilizamos la información que nos proporciona para suministrarle el producto o servicio solicitado, mejorar nuestro rendimiento general y ofrecerle ofertas, promociones e información.

Información que recopilamos a través de la tecnología de recogida automática de datos. Mientras navega por nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos, como Google Analytics, para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Por lo general, esto incluirá información sobre su ubicación, su patrón de tráfico a través de nuestro sitio web y cualquier comunicación entre su equipo y nuestro sitio web. Entre otras cosas, recopilaremos datos sobre el tipo de ordenador que utiliza, su conexión a Internet, su dirección IP, su sistema operativo y su tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente se utiliza para datos estadísticos y no incluirá información personal. Utilizamos estos datos para mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de servicios. En la medida en que usted nos proporcione voluntariamente información personal, nuestros sistemas asociarán la información recopilada automáticamente con su información personal.

USO DE COOKIES Y PÍXELES

Al igual que otros sitios web comerciales, nuestro sitio web utiliza una tecnología estándar denominada «cookies» y registros de servidor para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio. La información recopilada a través de las cookies y los registros del servidor puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo pasado en nuestro sitio y los sitios web visitados justo antes y justo después del nuestro, así como su dirección IP.

Una cookie es un documento de texto muy pequeño que suele incluir un identificador único anónimo. Cuando usted visita un sitio web, el ordenador de ese sitio pide permiso a su ordenador para almacenar este archivo en una parte de su disco duro específicamente designada para las cookies. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de éste lo permiten, pero (para proteger su privacidad) su navegador sólo permite que un sitio web acceda a las cookies que ya le ha enviado, no a las cookies que le envían otros sitios.

KO se reserva el derecho a utilizar equivalentes tecnológicos de las cookies, incluidos los píxeles de las redes sociales. Estos píxeles permiten a los sitios de las redes sociales rastrear a los visitantes de sitios web ajenos para adaptar los mensajes publicitarios que los usuarios ven mientras visitan ese sitio web de la red social. KO se reserva el derecho a utilizar estos píxeles de conformidad con las políticas de los distintos sitios de medios sociales.

USO DE COOKIES POR TERCEROS

Algunos contenidos o aplicaciones (si los hay), incluidos los anuncios, del sitio web son servidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenidos y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada a sus datos personales o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerle publicidad basada en sus intereses (comportamiento) u otros contenidos específicos.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni el modo en que pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, póngase en contacto directamente con el proveedor responsable.

INFORMACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

Si decide mantener correspondencia con nosotros por correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Proporcionamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida en línea, por correo y por teléfono. Esto también se aplica cuando usted se registra en nuestro sitio web, se inscribe a través de cualquiera de nuestros formularios utilizando su dirección de correo electrónico o realiza una compra en este sitio. Para más información, consulte las políticas de correo electrónico que figuran a continuación.

POLÍTICAS DE CORREO ELECTRÓNICO

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico. No vendemos, alquilamos ni cedemos nuestras listas de suscripción a terceros, y no revelaremos su dirección de correo electrónico a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección titulada Divulgación de su información.

Conservaremos la información que nos envíe por correo electrónico de conformidad con la legislación federal aplicable.

En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, todos los mensajes de correo electrónico enviados desde nuestra organización indicarán claramente de quién procede el mensaje y proporcionarán información clara sobre cómo ponerse en contacto con el remitente. Además, todos los mensajes de correo electrónico contendrán información concisa sobre cómo darse de baja de nuestra lista de correo para no recibir más comunicaciones nuestras por correo electrónico.

Nuestros mensajes de correo electrónico ofrecen a los usuarios la posibilidad de darse de baja para dejar de recibir comunicaciones nuestras y de nuestros socios leyendo las instrucciones para darse de baja situadas en la parte inferior de cualquier mensaje de correo electrónico que reciban de nosotros en cualquier momento.

Los usuarios que ya no deseen recibir nuestro boletín de noticias o material promocional pueden optar por no recibir estas comunicaciones haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en el correo electrónico o enviándonos un mensaje de correo electrónico a través del formulario que aparece en la página de contacto del sitio web.

CÓMO Y POR QUÉ RECOPILAMOS INFORMACIÓN

KO recopila su información con el fin de registrar y apoyar su participación en las actividades que seleccione. Si se registra para descargar un libro o recursos, se suscribe a nuestro boletín de noticias y/o nos compra un producto o servicio, recopilamos su información. Utilizamos esta información para hacer un seguimiento de sus preferencias y mantenerle informado sobre los productos y servicios que ha seleccionado recibir y sobre cualquier producto y/o servicio relacionado. Como visitante de este sitio web, puede participar en la mayoría de las actividades sin proporcionar ninguna información personal. Sólo cuando desee descargar recursos y/o registrarse para recibir servicios se le pedirá que facilite información.

Si se encuentra fuera de la Unión Europea y opta por recibir recursos gratuitos, participar en programas de formación gratuitos, inscribirse en un seminario web, inscribirse en un evento en directo, inscribirse en un seminario o adquirir productos o servicios vendidos por KO en este sitio web, le inscribiremos automáticamente para que reciba nuestro boletín gratuito por correo electrónico. Si no desea recibir este boletín, puede darse de baja en cualquier momento. Incluimos un enlace para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos. Si alguna vez tiene problemas para darse de baja, puede enviar un mensaje de correo electrónico a través de nuestro formulario en la página de contacto del sitio web solicitando darse de baja de futuros correos electrónicos.

Si se encuentra en la Unión Europea y opta por recibir algún recurso gratuito, participar en algún programa de formación gratuito, inscribirse en un seminario web, inscribirse en un evento en directo, inscribirse en un seminario o comprar algún producto vendido por KO en este sitio web, sólo le inscribiremos para que reciba nuestro boletín de noticias gratuito por correo electrónico si da su consentimiento afirmativo para ello. Si no desea recibir este boletín, puede darse de baja en cualquier momento. Incluimos un enlace para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos. Si alguna vez tiene problemas para darse de baja, puede enviar un mensaje de correo electrónico a través de nuestro formulario en la página de contacto del sitio web solicitando darse de baja de futuros correos electrónicos.

¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE NOS FACILITA?

Utilizamos la información personal para presentarle nuestro sitio Web y su contenido, proporcionarle información, hacerle ofertas de productos y servicios, facilitarle información sobre sus suscripciones y productos, llevar a cabo cualquier contrato entre usted y KO, administrar nuestras actividades comerciales, prestar servicios de atención al cliente y poner otros artículos y servicios a disposición de nuestros clientes y posibles clientes.

Ocasionalmente, podemos utilizar la información que nos facilite para hacerle ofertas de compra de productos y servicios proporcionados por terceros a cambio de una comisión que dichos terceros nos pagarán. Si opta por participar en dichas promociones, los terceros recibirán sus datos.

Ocasionalmente, podemos utilizar la información que nos proporciona para mostrarle publicidad adaptada a sus características personales, intereses y actividades.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Como norma general, no vendemos, alquilamos, cedemos ni transferimos de ningún otro modo la información recopilada, ya sea de forma automática o a través de su acción voluntaria.

Podemos revelar su información personal a nuestras filiales, empresas asociadas y proveedores de servicios con el fin de prestarle nuestros servicios.

Podremos revelar su información personal a terceros, incluidos abogados o agencias de cobro, cuando sea necesario para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio o cualquier otro acuerdo entre usted y KO.

Podemos proporcionar su información a cualquier sucesor en interés en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos y/o negocios de KO.

Podremos revelar información cuando nos veamos legalmente obligados a hacerlo, en otras palabras, cuando, de buena fe, creamos que la ley lo exige o para la protección de nuestros derechos legales o cuando un tribunal u otra entidad gubernamental nos obligue a hacerlo.

¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN Y ASEGURAMOS LAS TRANSMISIONES DE INFORMACIÓN?

Empleamos métodos comercialmente razonables para garantizar la seguridad de la información que nos proporciona y la que recopilamos automáticamente. Esto incluye el uso de protocolos de seguridad estándar y trabajar sólo con proveedores externos de confianza.

El correo electrónico no está reconocido como un medio de comunicación seguro. Por este motivo, le rogamos que no nos envíe información privada por correo electrónico. No obstante, está permitido hacerlo, pero bajo su propia responsabilidad. Parte de la información que puede introducir en nuestro sitio web puede transmitirse de forma segura a través de un medio conocido como Secure Sockets Layer, o SSL. La información de las tarjetas de crédito y otra información sensible nunca se transmite por correo electrónico.

KO puede utilizar programas de software para crear estadísticas resumidas, que se utilizan para fines tales como evaluar el número de visitantes a las diferentes secciones de nuestro sitio, qué información es de mayor y menor interés, determinar las especificaciones técnicas de diseño e identificar el rendimiento del sistema o las áreas problemáticas.

Por motivos de seguridad del sitio y para garantizar que este servicio siga estando disponible para todos los usuarios, KO utiliza programas de software para supervisar el tráfico de la red con el fin de identificar intentos no autorizados de cargar o modificar información, o de causar daños de cualquier otra forma.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Nuestra política es publicar en esta página cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad. Si introducimos cambios sustanciales en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se indica al final de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tenemos una dirección de correo electrónico actualizada y activa, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios.

DERECHOS DE LOS VISITANTES EN VIRTUD DEL RGPD

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a determinada información y determinados derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos. Estos derechos incluyen:

Conservaremos cualquier información que decida proporcionarnos hasta que ocurra lo primero de lo siguiente: (a) usted nos pida que eliminemos la información, (b) nuestra decisión de dejar de utilizar nuestros proveedores de datos existentes, o (c) KO decida que el valor de conservar los datos es superado por los costes de conservarlos.

Usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos almacenados por KO y el derecho a rectificarlos o borrarlos.

Tiene derecho a solicitar restricciones al tratamiento de sus datos.

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y a la portabilidad de los mismos.

En la medida en que haya dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales por parte de KO, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento que se haya producido antes de su retirada.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control que tenga jurisdicción sobre cuestiones relacionadas con el Reglamento General de Protección de Datos.

Sólo le pediremos la información que sea razonablemente necesaria para celebrar un contrato con usted. No le pediremos su consentimiento para ningún tratamiento innecesario como condición para celebrar un contrato con nosotros.

CONTACTO

KO agradece sus preguntas o comentarios en relación con la Política de Privacidad enviándonos sus comentarios a través del formulario facilitado en la página de contacto del Sitio Web.

Efectivo a partir del 31 de diciembre de 2022.

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